Reklamations policy

TanBoost™ – Retur-, Återbetalnings- och Bytespolicy

På TanBoost™ strävar vi efter att erbjuda produkter av hög kvalitet och pålitlig service. För att säkerställa kundnöjdhet erbjuder vi en 30-dagars garanti på alla köp. Om du inte är nöjd med din beställning, vänligen kontakta oss på usetanboost@gmail.com så hjälper vi dig.

Kundsupport

Vår kundsupport är tillgänglig dygnet runt. Vi finns här för att hjälpa dig med alla frågor eller funderingar kring din beställning.

Avbeställningspolicy

Du har rätt att avboka din beställning inom 30 minuter efter att du lagt den, förutsatt att ordern ännu inte har skickats.

För att begära en avbokning, kontakta oss så snart som möjligt på usetanboost@gmail.com inom våra öppettider.
Om ditt meddelande inkommer utanför våra öppettider och din order redan har behandlats, kan vi tyvärr inte avboka beställningen. I så fall gäller vår ordinarie returpolicy.

Returpolicy

Du kan begära en retur inom 15 dagar efter att du mottagit din vara.
Returer kan berättiga till återbetalning eller butiks-kredit, beroende på produktens skick.
Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara, så guidar vi dig genom rätt process.

Återbetalningar behandlas inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen. Tiden kan variera beroende på din bank eller betalningsleverantör.

Observera: Kunden ansvarar för returkostnaderna om inget annat anges.

Bytespolicy

Vi erbjuder gratis byten (i form av butiks-kredit) vid storleksrelaterade problem.
Kontakta oss via e-post för att påbörja en bytesförfrågan.

 

TanBoost™ förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra denna policy.
Vi rekommenderar våra kunder att läsa igenom den senaste versionen innan köp.
Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren som anges i detta dokument.